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干物、海産物通販　かすみ屋では電話、FAX、Eメールでのご注文も承っております。
ご都合のよろしい方法でご注文くださいませ。

ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットの他、お電話、FAXでのご注文も承っております。
ご注文やご質問メールの対応は、休業日を除く9時～17時です。

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。

代金引換は手数料として別途330円（商品代金1万円まで）、以降3万円まで440円、10万円まで660円、30万円まで1100円を貰い受けます。
銀行振込手数料はお客様負担となります。

発送について

【クレジットカード払い・代金引換】
ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【銀行振り込み】
ご入金確認後、2 営業日以内に発送いたします。

お届けは日本国内に限らせていただきます。

返品・交換について

食品という商品の性質上、返品につきましては、お客様都合による返品はご容赦ください。

不良品、誤品配送等ございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。弊社負担にて速やかにお取替えさせていただきます。在庫が無い場合ご連絡の上、同等商品と交換または、ご返金とさせていただく場合がございます。

在庫切れ商品について

在庫切れ商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。

代引受取辞退（拒否）について

商品が戻ってきましたら現品確認後、送料を計算し請求書をメールか郵送にて送ります。請求書発送から1週間以内に指定口座にご入金ください。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

尚一度、受取拒否されたお客様には次回ご注文はお断りさせて頂いています。

不正注文対応について

クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。

ご連絡先

ショップ名：干物海産物通販　かすみ屋
運営責任者：川本　八州浩
所在地：〒697-0026島根県浜田市田町82-3
電話：0855-22-0666 FAX：0855-23-3845
お問合せメールアドレス：info@kasumiya.jp

送料について

消費税改正にともない、２０１９年１０月１日より送料を改定させていただきました。

地域	都道府県名	クール便送料
北海道	北海道	2310円
東北	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	1650円
関東・信越	茨城・栃木・埼玉・群馬・千葉・神奈川・東京・山梨新潟・長野	1430円
中部・北陸	静岡・愛知・三重・岐阜富山・石川・福井	1320円
関西・中国・四国・九州	大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫岡山・広島・鳥取・島根・山口香川・徳島・愛媛・高知福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島	1210円
沖縄	沖縄	2310円

代引き手数料

購入金額	代金引換手数料
1万円まで	330円
3万円まで	440円
10万円まで	660円
30万円まで	1100円

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