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注文の変更、キャンセル、返品はできる?


注文の変更、キャンセル

商品発送前でしたら、ご注文の変更、キャンセルに対応させて頂きます。電話、FAXまたはメールにてご連絡ください。
その際にオンラインでご注文の方はご注文時にお知らせする注文番号をお知らせください。

電話   0855-22-0666
FAX   0855-23-3845
Eメール info@kasumiya.jp

商品発送後の変更、キャンセルはお断りさせて頂いておりますので、早めにお知らせください。


商品の返品

食品という商品の性質上、返品につきましては、お客様都合による返品はご容赦ください。

万が一、ご購入頂いた商品に不良、不具合がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。速やかにお取替えさせていただきます。在庫が無い場合、ご連絡の上、同等商品と交換または、キャンセルさせていただきます。